全国服务热线
百世物流是中国
领先的快递和物流公司之一，为客户提供广泛的运输和配送服务。28圈.ccm28圈百度百科以为：如果您需要联系百世物流客户服务部门，本指南将提供
详细的说明。
### 方式一：电话联系
* **全国客服热线：**400-8001-008
* **工作时间：**周一至周日，早 8:00 至晚 21:00
### 方式二
：在线联系
* **在线客服：**访问百世物流官方网站（https://www.best-inc.com/），点击右下角的“在线咨询”按钮。
* **微信公众号：**关注“百世快递”公众号，点击菜单栏中的“客服中心”按钮。
### 方式三：上门联系
* **本地网点：**您可以访问百世物流的本地网点，直接与工作人员联系。百世28圈百度百科以为：网点地址和联系电话可以在官网查询。
### 准备所需信息
在联系客户服务时，请准备好以下信息：
* **运单
号：**用于查询包裹状态和处理问题。
* **发件人信息：**姓名、联系方式和地址。
* **收件人信息：**姓名、联系方式和地址。
* **发货日期和时间：**用于验证包裹交付状态。
* **问题描述：**具体说明您遇到的问题或查询的内容。
### 常见问题
**Q：我的包裹在哪里？**
**A：**提供运单号，客户服务人员将帮助您追踪包裹状态。
**Q：我的包裹被损坏或丢失了，我该怎么办？**
**A：**请保留损坏包裹或丢失证明，并联系客户服务提交索赔。
**Q：我需要更改配送地址或时间，如何操作？**
**A：**提供原配送信息和变更后的信息，客户服务人员将帮助您处理变更。
**Q：我的包裹收到了，但里面缺少物品，怎么办？**
**A：**请保留收到包裹时的照片或视频证据，并联系客户服务举报。
### 注意事项
* 保持礼貌和耐心，客户服务人员将尽力解决您的问题。
* 如果通过电子邮件或信函联系，
请提供明确的问题描述和联系信息。
* 为保护您的隐私，请勿在任何联系方式中提供敏感信息，如银行卡号或密码。
